Einkauf in polnischen Apotheken Klare Servicegebühr Versand nach DE & AT durch die Apotheke

Häufige Fragen

Fragen & Antworten.

Modell & Rechtliches

01 Was genau macht PolMedi.de?

Mit der Abgabe Ihrer Bestellung erteilen Sie PolMedi.de eine einmalige Vollmacht für die ausgewählten Produkte. PolMedi.de bestellt sie in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung bei einer polnischen Apotheke. Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und der Apotheke zustande; sie versendet direkt an Sie. Wir sind keine Apotheke und beraten nicht medizinisch.

02 Ist das legal?

Der OTC-Status in Polen und eine Kaufvollmacht allein belegen noch nicht, dass ein konkretes Arzneimittel in jedes Zielland versandt werden darf. Vor einer tatsächlichen Ausführung müssen Produkt, Apotheke und Versandweg nach den geltenden Vorschriften geprüft werden. Der aktuelle Bestellablauf ist eine Demo und schließt keinen Vertrag.

03 Warum verkauft PolMedi.de nicht selbst?

PolMedi.de bietet eine Besorgungsdienstleistung an und tritt nicht als Verkäufer der Arzneimittel auf. Der Kaufvertrag entsteht zwischen Ihnen und der polnischen Apotheke. Die Vollmacht allein ersetzt nicht die Prüfung, ob Produkt und Versandweg im Zielland zulässig sind.

04 Vermittelt PolMedi.de auch verschreibungspflichtige Medikamente?

Nein, grundsätzlich nicht – auch nicht auf Nachfrage. Was in Polen ein Rezept erfordert (z. B. Sildenafil 100 mg oder Tadalafil 20 mg), ist vom Sortiment ausgeschlossen. Rezeptfrei sind in Polen Sildenafil bis 50 mg und Tadalafil 10 mg.

Bestellung & Zahlung

01 Wie läuft die Bestellung ab?

Produkt und Tablettenanzahl wählen, Lieferadresse angeben und die Kosten prüfen. Mit der Abgabe des Auftrags erteilen Sie PolMedi.de eine einmalige Kaufvollmacht für diesen Einkauf. Danach erhalten Sie die SEPA-Zahlungsdaten; nach Zahlungseingang geben wir die Bestellung an die Apotheke weiter.

02 Welche Zahlungsarten gibt es?

Derzeit SEPA-Überweisung. Sie zahlen erst nach Auftragserteilung – und vor Weitergabe an die Apotheke können Sie jederzeit kostenlos stornieren.

03 Was kostet der Service?

Produktpreis + Servicegebühr (7 € plus 30 % des Warenwerts) + Versand 9,90 €. Alle Positionen sehen Sie im Bestellschritt vor dem letzten Klick. Die archivierten Produktpreise müssen vor Ausführung geprüft werden.

04 Kann ich stornieren?

Ja – jederzeit kostenlos, solange Ihre Bestellung noch nicht an die Apotheke weitergegeben wurde. Danach ist die Besorgungsleistung vollständig erbracht; darauf weisen wir im Bestellprozess ausdrücklich hin.

Lieferung & Produkte

01 Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Versendet wird direkt von der polnischen Apotheke, neutral verpackt, mit Trackingnummer.

02 Sind die Produkte „echte“ Medikamente?

Ja. Alle Präparate sind in Polen zugelassene Arzneimittel etablierter Hersteller (Polpharma, Adamed, Hasco-Lek, Aflofarm, Sandoz) und stammen ausschließlich aus legal tätigen polnischen Apotheken – nicht aus grauen Importquellen.

03 Die Packungsbeilage ist auf Polnisch – was nun?

Das ist bei einem Kauf in Polen unvermeidlich. Auf jeder Produktseite stellen wir die wichtigsten Angaben der Gebrauchsinformation auf Deutsch zusammen; maßgeblich bleibt die Original-Packungsbeilage.

04 Was ist, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist?

Dann melden wir uns vor dem Kauf. Ohne Ihre Zustimmung kaufen wir nichts anderes – alternativ erstatten wir den vollen Betrag.